“阿姨，这张钱是假币，平时收钱一定要多留意核对。”日前，上海市四川北路街道老旧小区内，虹口区邮政分公司虹口支局党员小赵蹲在独居老人身旁，手把手普及金融反诈知识。老人紧紧拉着她的手感慨道：“你们常来教教我们，我们老年人才能少踩坑、不吃亏。”贴心下沉、服务群众，是虹口支局深化“党建+”惠民服务的生动实践。该支局主动跳出传统网点坐等服务的固有模式，以党员志愿服务队为先锋，常态化深入社区、楼栋、一线点位开展便民科普、暖心帮扶，切实守护群众切身利益。
结合区域范围广、治理场景多元、群众需求分散的区域特点，虹口支局通过盘活百年邮政红色资源、搭建政企社联建平台、拓展线上线下多元服务阵地，持续补短板、优服务、建体系，让常态化、精细化的邮政便民服务扎根街巷、浸润民生，为当地基层治理提质增效注入红色动能。
从一纸联建协议到全域“两翼齐飞”
上海邮政总局大楼红色底蕴深厚、资源富集，是虹口支局开展党建联建、做实红色服务的独特优势。该支局党支部主动对接四川北路街道党群服务中心，联手打造“博物馆—主题邮局—屋顶花园”红色研学线路，签订常态化党建联建协议，搭建起政企社联动的红色服务平台。
如今，这条特色研学线路已成为辖区党员党性教育的重要实践课堂。党员们在沉浸式研学中回望百年邮政红色历程，直观感受虹口城区发展变迁。曾经小众冷清的百年老建筑，变身为常态化红色教育阵地，让沉睡的红色资源真正活起来、用起来。
立足现有联建基础，虹口支局持续拓宽党建“朋友圈”，打破街道区域壁垒，对接北外滩街道第一网格，建立常态化联动机制。在“邮韵苏河·红映北外滩”党建联席会议上，邮政与街道共商治理举措、共解民生难题、共推共建项目。依托苏州河两岸红色文化资源，该支局不断丰富党建服务内涵，逐步形成四川北路与北外滩联动发展、“东进北扩、两翼齐飞”的全域党建新格局，有效助力区域基层治理提质升级。
同时，虹口支局积极服务区域企业，依托吴淞路营业所加入街道商会党建体系，打通政企联动服务通道。党员骨干常态化走访企业，开展政策宣讲、便民指导等公益服务，精准对接企业发展需求。针对商会年会配套服务需求，该支局发挥邮政文化优势，精准对接、贴心赋能，以特色文化服务深化政企党建联建，获得企业广泛认可。
针对新就业群体治理服务工作，虹口支局党员快递员坚守街巷、热忱服务，成为该区域新就业群体中的标杆。街道总工会暖心回馈一线劳动者，为邮政职工定制暖“新”优享卡，形成政企双向赋能、互助共建的良好局面，让党建联建落地日常、温暖民心。
从纪念馆特色柜台到楼宇流动服务摊
深耕红色服务、传播红色文化，是虹口支局党建惠民的鲜明特色。中共四大纪念馆客流集中，该支局在此设立特色文创服务柜台，党员骨干主动对接资源、打磨方案，精心打造印有当地红色地标的“虹口礼物”文创产品。以邮政特色载体活化红色资源、讲述虹口红色故事，让每一款文创产品都承载城市记忆、传递红色温度，让游客直观感受虹口深厚的红色底蕴。
党建服务不止于固定阵地，更在于全域延伸、主动靠前。上海酒节期间，虹口支局选派党员骨干全程驻点值守。面对秋日露天暴晒的环境，党员们坚守岗位、热忱服务、耐心答疑。有党员骨干坦言：“邮政不仅是寄递服务平台，更是扎根群众、服务民生的央企阵地。”朴实的话语，彰显了邮政基层党员的初心担当。
针对商圈楼宇党建服务覆盖不足、职场群众办事不便的问题，虹口支局党员服务队常态化开展流动党建服务，深入各大商务楼宇、企事业单位，利用职工空余时间设摊服务，开展红色宣讲、便民咨询、反诈科普等多元化服务。灵活机动的流动模式，有效补齐了楼宇商圈服务短板，让党建服务走出网点、融入商圈、扎根社区，实现区域服务全覆盖。
从常态志愿服务到长效党建机制
党建惠民重在常态、贵在长效。虹口支局坚决摒弃“一阵风式”服务模式，聚焦基层治理服务碎片化、持续性不足等痛点，建机制、补短板、固成效，推动党建服务从阶段性活动转向常态化、制度化、精细化治理。
快递小哥、外卖骑手常年奔波一线，普遍存在无固定休息阵地、诉求反馈渠道不畅、归属感薄弱等问题。虹口支局党支部精准对接新业态群体需求，联动街道党群部门，将邮政网点升级为新就业群体“暖心驿站”，免费提供休憩、手机充电等服务。“以前累了只能在路边将就，现在随时能来网点歇脚求助，特别暖心。”一线快递小哥的真切感言，正是邮政党建惠民实效的最好印证。
针对楼宇青年红色学习资源匮乏、党建参与度不高的问题，虹口支局常态化开展楼宇红色微课堂、党史宣讲和便民服务，把党建阵地前移至青年身边。通过固定队伍、固定频次、固定场景的服务模式，该支局构建“阵地固定服务、网格常态联动、群众按需响应”的闭环党建体系，有效破解基层服务形式化、碎片化难题。
在长期实践中，虹口支局党支部总结提炼出可复制、可推广的“三维阵地”党建工作法。深耕核心阵地，依托百年邮政红色研学线路常态化开展党性教育，擦亮邮政红色党建品牌；激活延伸阵地，聚焦老年群体、新就业群体、区域企业，精准对接群众急难愁盼；拓宽流动阵地，持续下沉社区、楼宇、商圈开展普惠服务，不断扩大党建惠民覆盖面。
党建如针，穿起惠民千条线。虹口支局红色引领串联起红色宣教、社区帮扶、政企共建、基层治理等多元服务，在虹口街巷织就一张有温度、有实效的民生服务网。群众或许说不清“党建+”的具体内涵，却真切看得见、摸得着：党旗始终飘扬在基层一线，党员始终坚守在服务前沿，邮政的暖心服务时刻陪伴在群众身边。
