近日,区分公司党委书记、总经理闫峻先后深入银川市东城、金凤分公司基层网点、揽投部开展调研,了解当前生产经营情况,剖析当前经营发展面临的突出问题,系统部署了重点工作任务并对银川邮政提出了工作要求。
一要坚持“远处着眼”,全力以赴筑牢发展根基。当前银川分公司收入完成进度已经超过区分公司序时进度且高于全区平均水平,其中代理金融业务收入增幅和完成进度均排名全区第一。四季度收官在即,时间紧迫、任务艰巨、责任重大,银川分公司要始终紧扣“六个根本性要求”,以“早”字当先,坚持必胜信念、坚定必胜决心,以迎难而上的闯劲、久久为功的韧劲、 善作善成的实劲,重点破解客户基础薄弱、存量客户流失加剧、新增客户数量不足、有效客户增长不及预期、转化率偏低、客户结构不合理等问题,确保实现从“收好官”到“开好局”的平稳过渡与无缝衔接。要加快网点装修改造进度,尽快完成改造计划。
二要坚持“实干为要”,不折不扣落实工作部署。要聚焦客户基础建设,筑牢持续发展底盘。客户是业务持续健康发展的核心支撑。要以“大项目顶天立地,小项目铺天盖地”的发展思路,做到既要大客户引领,也要小客户支撑,推行“圈地-圈人-圈钱”的生态场景拓展获客模式,实现全平台的“蓄客-蓄势-蓄能”。要发展烟商贷、商户贷等融资业务,着力提高区域商户覆盖率,持续提升综合金融渗透率。同时要积极推进“网点+站点”双向延伸,完善客户触达网络。要持续深化板块协同联动,激活内生发展动能。持续推动金融、寄递、邮务三大板块深度融合发展,坚持“无协同不立项”原则,聚焦客户资源联合开发的核心目标,打通金融、寄递、邮务三大板块客户资源,实现客户资源共享和交叉销售,增强综合服务能力。尤其在金融跨赛、寄递“极速鲜”营销、报刊大收订、新邮预订等营销关键期,深度整合邮政特色增值服务,通过积分、优惠券及健康体检等方式健全客户权益体系,增强客户黏性,提升客户价值贡献,实现“服务一客、带动多业”的协同收益倍增效应。
三要坚持“首府担当”,坚定不移走在前、作表率。银川分公司要坚决扛起首府责任、展现首府担当,始终保证在全区邮政中占据绝对领先地位,彻底摒弃“凭借微弱优势夺得第一”的自满心态,对标当地实际和行业最优,认真梳理企业自身存在的问题,有针对性地提出解决思路和办法,努力取得与地方经济社会及行业发展相一致的业绩。要坚持以客户为中心的理念,进一步稳固客户基础建设,实现经营的可持续发展,防止因“涸泽而渔”造成业绩大幅波动,坚决避免从“大年”到“小年”的经营发展落差;要集中资源、聚焦获客、强化协同,为明年高质量发展蓄势造能,为宁夏邮政高质量发展全力奉献首府力量。